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주문한 상품을 취소하고 싶습니다.

작성자 (ip:)

문의일시 2021-07-01 14:13:50

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[주문 취소]

주문 취소는 배송단계 중 [상품 준비 중] 단계에서만 가능합니다.

*배송단계:결제 완료-상품 준비 중-배송 준비 중-배송 중–배송 완료


[상품 준비 중]

로그인 후, [취소 신청] 클릭으로 주문 취소 가능합니다.


[배송 준비 중]

제품이 이미 패킹 되고 있는 과정으로 주문 취소가 불가합니다.

주문 취소를 원하실 경우, 반품으로 처리 가능하며

왕복 택배비가 부담될 수 있습니다.


[배송 중]

출고가 완료된 상태이며, 주문 취소가 불가능합니다.

주문 취소를 원하실 경우, 반품으로 처리 가능하며

왕복 택배비가 부담될 수 있습니다.



*주문취소 가능은 오전 11시까지 게시글, 요청 건에 한 해 반영 가능하며, 그 이후로는 취소가 어려운 점 양해 부탁드립니다.

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